エステティックTBCの脱毛中途解約方法まとめ!解約金はいくら?返金はいつ?

エステティックTBCの脱毛中途解約方法まとめ!解約金はいくら?返金はいつ?

今回はエステティックTBCの解約についてまとめました!

解約したいけど解約金返金はいくら?」という方はもちろん、あらかじめ解約方法について知っておきたい方も要チェックです^^

 

エステティックTBCは中途解約の契約条件ナシ

TBC 脱毛の解約について。・クーリングオフの条件:8日以内ならOK。 ・中途解約条件:なし!いつでもOK

中途解約に関してもプランの契約期間には関係なくいつでも解約OK!

ただし、ファーストプランだけは1年間と解約できる期間が決まっています。

ファーストプランとはVIOライト脱毛のキャンペーンのこと。

初回限定のプランなので契約してまだ一年経っていない方はチェックしてみてください。

 

契約から8日以内の場合

TBCは契約から8日以内ならどんな契約内容でもクーリングオフで全額返金OK!手数料もかかりません。

クーリングオフの詳しいやり方についてはこちら★
「脱毛の契約を解除したい!」クーリングオフの方法と適用条件って?

エステティックTBCの解約方法!いつ返金される?

TBC 脱毛解約方法 ・コールセンター:24時間OK、手続きスムーズ! ・サロン:書類を待たない◎しかし引き止められる可能性あり。 入金は2~3週間かかる。

TBCの解約方法は2つ。

  1. コールセンターに電話する
  2. サロンに直接申し出る

ほとんどの方は24時間受付しているコールセンターを利用します。

 

1. TBCの解約専用コールセンターに電話する方法

TBC 脱毛解約に必要なものは、印鑑・口座・メンバーズカード、クレカ情報。コールセンターの留守電は録音しておけばOK!

TBCでクーリングオフや解約を専門に扱っているのは契約事務センター。解約センターとも呼ばれています。

解約を希望する方はこのコールセンターに電話で申し出ましょう。

解約方法はこの3ステップで完了します。

  1. 契約事務センターに電話し、必要書類を自宅に送ってもらう
  2. 必要事項を記入しメンバーズカードと一緒に返送
  3. 後日解約通知書が送られ2~3週間後に入金

①契約センターに電話する

まずは契約事務センターに電話で解約を申し出て、必要書類を送ってもらいましょう。
※WEBやインターネットでは解約できません

エステティックTBC 契約事務センター
0120-446-057
平日:10:00~18:30上記時間以外は、留守番電話で受付

 

②必要書類を郵送

書類が届いたら必要事項を記入して返送します。

そのときに必要になるものが次の3つ。

  • 印鑑
  • 返金用の口座
  • メンバーズカード(一緒に返送)

支払いがクレジットカード払いの場合はカード情報も用意しておきましょう。

カード会社への対応はTBCが全てやってくれるのでご安心を^^

③返金されるまで待つ

返金されるのは書類を返送してから2~3週間くらいをみておいてください。

解約専門スタッフだから引き止められる一切心配なし

 

留守番電話に録音する場合

オペレーター受付は平日10:00~18:30ですが、それ以外の時間帯は留守番電話で受け付けています。

解約を希望する方は以下の内容を録音しましょう。

  • お客様コード
  • 名前
  • 郵便番号
  • 住所
  • 電話番号
  • 解約の内容

録音を終えれば解約受付は完了!折り返しの電話はありません

後日必要書類が送られてくるので記入して返送すればOKです。

録音した日が解約を申し出た日となるので、クーリングオフのときも安心◎

 

2. TBCのサロンに直接出向いて解約する方法

事前に予約をしておけばサロンに直接出向いて解約手続きもOK!

そのときは印鑑・口座情報・メンバーズカードを忘れないようにしましょう。

  1. 受付で必要書類をもらいその場で記入
  2. メンバーズカードと一緒に受付に渡す
  3. サロンスタッフが書類を契約事務センターへ送る
  4. 後日自宅に解約通知書が送られ、2~3週間後に入金

サロンで直接解約手続きをするメリットは必要書類が届くのを待つ必要がないこと。

ただ、スタッフに引き止められる可能性があるということには注意しましょう。

 

エステティックTBCの返金システム!解約金・返金はいくら?

TBC 脱毛解約する時の解約手数料は、残りのプラン料金の10%分(ただし、メンバーは入会金も含めて計算する)

TBCの解約には違約金はありませんが手数料(解約金)がかかります。

  • 解約金:【残ってるプランの料金】×10%※上限は2万円
  • 返金料:【残ってるプランの料金】-解約金

ただしTBCに入会している場合は入会金も関係してきます。

入会している/入会していないの2つのパターンで見ていきましょう。

 

1. TBCに入会している”メンバー”の返金される料金

TBC 脱毛解約の計算方法<メンバーの場合>まず、入会金は2年間で16,200円だから1カ月:は540円となる。よって手数料は<残りのプラン+540円×残りの月>×10%となる。

入会している場合、入会金16,200円の残りも含めて手数料を計算します。

入会金は2年間で16,200円なので月単価は540円

つまり手数料(解約金)は【残ってるプランの料金+540円×残りの月数分】×10%
※残りの月数分=2年(24カ月)-入会していた月数

例をとって実際に解約金・返金を計算してみましょう。

この場合に返金される料金は?
  • 入会した年月日:2017年1月1日
  • 解約を申し出た年月日:2017年5月6日
  • 残りのプラン料金:50,000円

■残りの月数
→24カ月-5カ月=19カ月

■解約金
→(50,000円+540円×19カ月)×10%=6,026円

■返金される料金
→50,000円-6,026円43,974円

入会していた月数は、入会した日にち=毎月1カ月とカウントされるので注意しましょう。

上記の例なら、毎月1日になるたびに入会期間が1カ月ずつ増えていきます。

入会時にかかる事務手数料3,240円は返金対象じゃないよー。

 

2. TBCに入会していない”ビジター”の返金される料金

TBC 脱毛解約の計算方法<ビジターの場合>手数料は<残りのプラン×10%>だけ。上限は2万円。

入会していない場合の解約金は残ってるプランの料金×10%だけでOK。

この場合に返金される料金は?

■残りのプラン料金
→230,000円

■解約金
→23万円×10%=23,000円
20,000円(※上限2万円)

■返金される料金
→230,000円-20,000円210,000円

上記は解約金が上限の2万円を超えてしまった例を計算しました。

分割払いの場合はどこまで支払いを終えてるかチェック!

施術が済んでいるプランでまだ終わってない支払いがあると、その分はTBCから請求されます。

分割払いがまだ完了してない方は自分がどこまで支払いを終えているのかを確認しましょう。

 

エステティックTBC解約におけるQ&A

Q-1 TBCで購入した化粧品は返品・返金の対象?

TBC 脱毛解約する時の化粧品の返品は、未使用・未開封なら全額返金される。

未使用かつ未開封の状態であれば全額返金してくれます。

TBC契約事務センターから届く必要書類と一緒に返送すればOK!

後日、プランの返金と一緒に口座に入金されます。

 

Q-2 リボクレジットの引き落とし日に間に合わない!どうなる?

TBC 脱毛解約でリボクレジットの引き落とし日に間に合わない場合は一旦引き落としされる。その後はクレジットカード会社の指示に従えばOK!

解約処理がカード会社の引き落とし日に間に合わない場合は一旦引き落とされます

後日クレジットカードの引き落とし口座に、引き落とされた分のお金が返金される形です。

そのときの返金対応は、TBCではなく自分でカード会社とやり取りすることになるので注意しましょう。

【実際の流れ】

  1. 1万円が引き落とされる
  2. TBCがカード会社に1万円を返金する
  3. カード会社があなたの引き落とし口座に1万円を返金する

 

Q-3 p3カードは返金される?

TBC 脱毛解約するときに、p3カードは有効期限内であれば返金される。ただし手数料として10%支払わなければならない。

有効期限内であれば返金OK!

ただし、プランの返金と同じように解約手数料として10%分は引かれます。

※p3カードとは現金をチャージしてTBC内で利用できるカードのこと。現在は使われていません。

 

 

※「TBCで脱毛効果を感じれない…」という方へ

TBCなどのサロン脱毛(フラッシュ脱毛)では毛にダメージを与える力が弱めなので、人によっては効果を感じにくい傾向にあります。

3回~4回照射しているのに満足いく効果を感じられない方は他のサロン脱毛ではなく、医療レーザー脱毛に乗り換えを検討してみましょう。

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