ミュゼは勧誘や営業がしつこいの?ミュゼ脱毛経験者88人に口コミアンケートを実施しました!

ミュゼは勧誘や営業がしつこいの?ミュゼ脱毛経験者88人に口コミアンケートを実施しました!

業界最大規模の脱毛サロン・ミュゼプラチナム。

「行ってみたいけど…ミュゼって強引な勧誘があるの?」「格安の脱毛だけで契約できるのか心配…」

今回、美女肌編集部では皆さんの不安に思う「勧誘」に関して、ミュゼに行った経験のある女性88人にアンケートを実施しました。

実際の体験談と合わせて集計したところ、ミュゼの脱毛を検討中の方にぜひお知らせしたい口コミが多く寄せられています。

「ミュゼの勧誘に関するアンケート」実施!

ミュゼで勧誘があったかアンケート

今回はミュゼの勧誘に関してクラウドワークスランサーズのクラウドソージング2社でアンケートを募集しました。

【調査方法・調査概要】
・調査方法 :WEBアンケート(クラウドワークスランサーズ)
・調査エリア :全国
・調査対象者 :脱毛サロン、ミュゼで脱毛を契約したことのある女性
・年齢分布:10代(2人)20代(46人) 30代(28人) 40代(10人) 50代(2人)
・有効回答数 :88
・調査期間 :2016年4月7日〜20日

年代と店舗名、ミュゼの勧誘に関して4つの選択肢から1つ選択していただき、体験談を書くという内容です。

以下詳細です。

  • 勧誘ではないが案内があった(※)
  • 勧誘があった
  • 特になかった
  • 強引な勧誘があった

※ここでいう案内とは、「他部位の脱毛プランの説明や保湿ローションの紹介」などを指します。

以上4つの選択肢で、88人のミュゼ体験者の回答を発表します!

「ミュゼの勧誘に関するアンケート」結果発表!

ミュゼ勧誘に関するアンケート結果

最も多かったのは「勧誘ではないが案内があった」という回答でした。「勧誘があった」「特になかった」がほぼ同数の回答で、「強引な勧誘があった」という回答は1人しかいない結果となっています。

勧誘と一口に言っても、人によって受け取り方が違うもの。勧誘されたと感じた体験・勧誘がないと思った理由など各回答ごとの口コミを見てみましょう。

ミュゼの勧誘に関するリアルな口コミをピックアップ!

勧誘ではないが案内はあった【66% 88人中58人が回答】

ミュゼ(勧誘ではなく案内はあった)

シンプルなお声がけ

Vゾーンを中心に始めましたが、全身をやんわり勧めていただき、全身脱毛に変更しました。たまたま当時キャンペーン中につき、お安いですよ!という内容のシンプルなお声かけでした。

私自身、毛が多めで濃かったので、結果的には全身脱毛にして正解でした。キャンペーン中というお知らせを受けなければ安くできなかったかもしれないので、満足しています。
(ほっこりーぬ/30代/渋谷店)

無理のないプランを提案してくれた

姉が通っていてキャンペーン期間中でもあったので無料カウンセリングを受けました。脱毛は初めてで質問するのも少し恥ずかしい気もしていましたが、詳細まで丁寧に説明してくださり、どんな部位をやっている人が多いかなど教えてもらえたので安心して話が聞けました。

自分の希望部位を伝えると金額面のことを考えて無理のない料金プランを提案してもらえました。新しいコースやキャンペーンが始まっても紹介だけで新たに契約させられるような雰囲気もなかったです。

また、普段の保湿用にミルクローションをおすすめされましたが購入をさせられるといったことはありませんでした。
(脱毛花子/20代/高崎モントレー店)

勧誘はほとんどないです

300円でわきの脱毛ができるというチラシが郵便受けに入っていて、近くのショッピングモールに入ってると知って、気軽に行ってみました。

以前にほかのエステサロンに脱毛体験に行ったことがあり、そこではかなり強引な勧誘があったので覚悟していました。

実際にカウンセリングを受けて、最後に「わき以外で気になる部位は?」と聞かれたので答えたら、その部位の脱毛コースの案内がありましたが、「今は必要ないです」と言ったら、すぐにその話は終わったので、勧誘じゃなくてほっとしました
(みーみ/30代/横浜モザイクモール港北店)

強引さは全くない

私の場合は初回のカウンセリング時に悩んでいることを聞かれ、ワキだけではなくセットでこんなプランもあるという案内がありました。ミュゼの勧誘が怖いという話をネットで知っていましたが、実際にはちょっとした案内で強引さや脅迫されるような印象は受けませんでした。

なので、勧誘を受けているという印象はなかったように感じます。私の場合は初回の安いキャンペーンでまずは試してみたかったので、やんわりとお断りし、試してみてから検討しますとお伝えしました。

(hana/20代/札幌駅前店)

コースや商品の案内ならされたことがあるという方の口コミです。この回答が今回、最も多い割合となりました。

ほっこりーぬさんのように、やんわりと勧誘されて追加や変更をした結果、満足しているという声も多かったです。スタッフがお客さんに適切な案内をできたということですね。

ミュゼの公式サイトはこちら

ミュゼで勧誘があった【17% 88人中15人が回答】

ミュゼ(勧誘があった)

大体キャンペーンの紹介がある

施術に行くたびに大体勧誘(というか案内?)はあります。特に気にしていないですし、施術後にもう少し詳しくお話を…と言われることも無いのでそれほどうっとうしくはないのですが、施術中に「いまキャンペーンで〇〇%OFFで脱毛できるのでお得ですよ」という感じで話されることが多いです。

適当に相槌をうったり話を逸らしたりしていますが、私としてはサロンに行っている時くらいゆったりと静かにいたいので、喋りかけるのはやめてほしいなと思っています。
(きゃまぼ子/20代/金山店)

気になるところを言ったら…

ワキの脱毛のみ希望で店舗に伺いました。しかし、他にも気になる部分はありませんか?と言われ、正直に気になる部分を答えたところ、すべて施術する場合の値段など勝手に計算されてしまい、一生懸命説明してくれるので断りにくく、予算内でできる限りの施術を受けることになりました。

しかし、帰宅してもう一度考え直したところ、予算の関係上すべての施術を受けることは難しいなと思ったので、電話にてキャンセルさせていただきました。
(すみか/20代/近鉄パッセ店)

強引ではなかったけど、勧誘と受けとれるスタッフ対応があったという回答です。いくらお得なプランを実施中でもセールストークばかりされるのは嫌ですよね…。

勧誘は特になかった【16% 88人中14人が回答】

ミュゼ(勧誘はなかった)

一切セールスされませんでした(^^)

二年ほど前に「両脇とVラインが回数無制限で600円」という格安キャンペーンのお得さに惹かれ、あべのキューズモール店でカウンセリングを受けました。

エステという場所柄、きっと勧誘があるだろうと正直覚悟していましたが、予想に反して全く強い勧誘をしてきたりもせず、脚など他パーツの施術や自社コスメの販売なども一切セールスされません。ごく一時間程度の簡単な内容のカウンセリングであっさりとキャンペーンの格安プランだけを契約でき、驚きました。

また、カウンセリング以外にもこれまで合計10回程施術を受けていますが、どのスタッフに施術していただいても全然勧誘されたりセールスを掛けられてしまうこともないので、本当に安心しています。

口コミでも勧誘がないと見かけることが多かったミュゼですが、本当に勧誘されないので安心して通えてます。
(ちなつ/20代/あべのキューズモール店)

嫌な気分になることがなかった

施術後、脱毛直後でも使える保湿ジェルに興味があったので質問をしたところ、待合い室で説明を聞きました。

強引な勧誘はまったくなくサンプルをいただき、一度使ってみて使用感が気に入れば次回の施術時に買い求めて下さいとのことでした。

ジェル自体は購入することはありませんでしたが、使用感も良く、スタッフの方に丁寧に説明していただき、嫌な気分になるようなことはありませんでした。聞いてみて良かったです。
(糸田カナ/20代/渋谷COCOTI店)

一切勧誘なし!オススメです

かなり安いので、最初は勧誘をされるのかと思っていました。しかし自分の希望のコースをしてくれるだけで、勧誘などは一切ありませんでした。

追加で何もしなくていいのかと、逆に驚かされたぐらいです。お店の人の対応はとても親切で、その後何度か行きましたが、やはり勧誘されることはありませんでした。お蔭で心地よく通えています。
(こんにゃくです・20代・名古屋パルコ店)

ミュゼで勧誘と受け取れることが特には無かったという意見ですね。コースや商品を強く勧めてくるスタッフがミュゼにはいなくて、とても快適な脱毛ができたと高評価でした。

 

本アンケートの結果では、ミュゼは約80%の人が「勧誘がなかった」と回答しており、【ミュゼはしつこい勧誘がないサロンで勧誘が心配な人も安心できて通える】と言えるでしょう。

ミュゼの口コミページはこちら

ミュゼの勧誘に関して、実際の体験談を回答ごとにいくつかピックアップしてみました。

ミュゼの公式サイトはこちら

ミュゼで強引な勧誘があった【1% 88人中1人が回答】

ミュゼ(強引な勧誘)

断ってもなかなか帰してくれなかった

ミュゼにはワキ脱毛で通っていたのですが、全身脱毛に関する勧誘がありました。

ワキ脱毛の施術のときに他に気になる箇所はないかと聞かれ、できることなら全身ツルツルになりたいけど金銭面もあるから・・・という会話をしたからだと思います。

スタッフさんからしたら全身脱毛に興味があるのなら・・・!という気遣いで勧めてくださったのだと思いますが、断ってもなかなか帰してくれなかったので大変でした。
(えみり/20代/広島店)

今回唯一の「強引な勧誘があった」という回答です。えみりさんは「できることなら」という憧れを話したつもりが、スタッフの過剰な気遣いでしつこい勧誘になってしまったようですね。

脱毛サロンを検討するなかで「えみりさんのような勧誘がないか不安」「勧誘を断れる自信がない」という方がいたら、こちらを覚えておけばいざという時に役立つかもしれません。

脱毛サロンで強引な勧誘をされた際の上手な断り方4選!

おまけ:ミュゼはなんで勧誘がないの?取材してみた。

しつこい勧誘をするスタッフがいない理由は、ミュゼのスタッフにはノルマがないからと言われています。

ミュゼ8つの約束上記の通りミュゼの公式サイトでは、サロンの方針として「勧誘をしない」と明記しています

「今月中に○人の契約を取らなくてはいけない」といったスタッフノルマが設けられていないため、自分のペースでお客さんとカウンセリングや施術を勧めることができます。

このことはミュゼの求人サイトでも「ミュゼで働くメリット」の一つとして紹介されていて、スタッフにとっても安心できるサロン方針です。

ミュゼ求人広告

勧誘しなくても、つぶれない理由って?

お客としては嬉しい・安心の接客態度ですが、勧誘をせず格安の脱毛を提供し続けていて、ミュゼの経営は大丈夫なのでしょうか?

今回はミュゼに電話で問い合わせ「勧誘しなくてもつぶれない理由」をズバリ聞いてみたところ、丁寧に説明していただきました。

理由は以下の2つです。

  1. 仕上がりに満足した結果、他の部位・コースも追加していく人が多い
  2. 脱毛に特化したサロンの為、脱毛マシン以外の美容機器などにかかる経費を削減できる

1つめの理由に関しては、【両ワキ+Vライン100円】など格安のコースを契約した人が脱毛結果に満足し、他の部位を契約してくれるので、あえて勧誘する必要がないというお話でした。

実際にミュゼで100円脱毛を契約した人も、その後施術を重ねるうちに60~70%の人が追加契約していくため、しつこく勧誘をしなくても自然と契約数が確保できているそうです。

さらに自分が効果を実感すると、お友達を紹介したり、口コミでどんどん評判が広まり契約者が増えるというメリットもあります。友達紹介にお得な特典を設けているのにも納得です。

 

2つめの理由については、シミ・しわ取りや脂肪吸引など一般的なエステが行っている施術をしない「脱毛専門サロン」であることが大きく関係しています。

脱毛に特化したミュゼでは、脱毛マシンのみ使用し、その他の美容機械を設置・維持する経費が掛かりません。スタッフにも接客対応と脱毛施術の教育のみ専門的に行えるので、より短時間で脱毛のエキスパートを育成できるとのことです。

その2つの理由により、ミュゼは他のエステサロンよりも値段の安い脱毛メニューを提供できるという結論でした。

ミュゼの口コミページはこちら

ミュゼの公式サイトはこちら

 

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