キレイモの中途解約方法は?支払ったお金は返ってくる?

キレイモの中途解約方法は?支払ったお金は返ってくる?

「キレイモって通い続けられなかったら解約はできるの?」

「解約しても高い違約金がかかるんじゃないの?」

など、このページではキレイモに通おうと思っている人・すでに通っている方が、‘‘解約’’について気になることやその方法をまとめました。

<キレイモ>中途解約できる?

キレイモでは中途解約できる

脱毛サロンの契約は、特定商取引法によって「中途解約はできるもの」と定められています。ですのでキレイモでも、もちろん中途解約は可能。

手数料や返金、気をつけたい点は契約しているコース・支払方法によって変わってきます。

8日以内なら、クーリングオフができます
契約から8日以内・施術を1回も受けていなければクーリングオフ制度を利用することができます。
クーリングオフ制度について詳しくはこちらを参考にしてくださいね。
「脱毛の契約を解除したい!」クーリングオフの方法と適用条件って?

 

違約金・解約金はかかる?返金額は?

脱毛サロンというと、「解約するにも違約金・解約金がかかるんじゃないの?」と思われがちですが、キレイモではそれらは一切かかりません。

ただしコースによっては解約手数料として返金額から差し引かれることもあります。

返金額や条件なども合わせて、コース別に詳しく見ていきましょう。

<月額制>解約手数料は一切かからない

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月額制では解約手数料は一切かかりません。月1回引き落としでの支払いなので、返金の心配もしなくて大丈夫。

ただしコースを2か月以上継続契約しなければ、中途解約はできません。

キレイモの月額制は初月無料のキャンペーンをしていますが「最初の1ヶ月だけ無料で脱毛して、すぐ解約しよう」ということはできないので注意してくださいね。

<回数パックプラン>残金の10%が解約手数料に

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回数パックプランは2万円以下の解約手数料がかかります。

施術残り回数分の10%か、2万円のどちらか少ない方が解約手数料になります。

例えば、6回パック114,000円を2回施術を受けて、解約したとします。

1回あたり、19,000円の料金(114,000円÷6回)ですので、
【19,000円×2回=38,000円】はすでに使用済み。

【114,000円-38,000円=76,000円】
が残金となります。

76,000円の10%は7,600円で20,000円より少ないので7600円が解約手数料になり、
【76,000円-7,600円=68,400円】が手元に戻ってきます。

キレイモでの中途解約の方法は?必要なものは?

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中途解約の方法は電話か、来店の2種類です。公式サイトや会員サイトからはできないので注意してくださいね。

電話で中途解約する場合の流れ

電話での中途解約の流れは、以下の通り。

  1. コールセンター(0120-444-680)に電話 解約の旨を伝える
  2. 必要書類が郵送される
  3. 必要事項を記入、キレイモに返送

キレイモが確認・受理した時点で手続きは完了です。

キレイモコールセンター
電話番号0120-444-680
受付時間:11:00~21:00

来店で中途解約する場合の流れ

来店での中途解約の流れは、以下の通り。

  1. コールセンター(0120-444-680)か店舗に電話 来店して解約したい旨を伝える
  2. 来店予約をとる
  3. 来店して必要書類の記入

書類に不備が無ければ、中途解約の手続きは終了です。

また中途解約に必要なものは、以下の3つ。

  • 銀行印
  • 返金用の口座情報(キャッシュカード・通帳)
  • 契約書類

クレジットカードやローンで契約した方はクレジットカード・ショッピングクレジット申し込み書も用意しましょう。確認しながら記入できるので漏れや間違いを防げます。

中途解約で気をつけたいところ

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中途解約の時に気をつける点は2つ。

  • クレジットカードでのリボ払い、ローン分割払いの返金について
  • 月額制の方の解約連絡の時期

リボ払い・ローン分割払いの場合、契約金以外にも金利分割手数料がかかります。

これらのお金は中途解約しても支払いの義務があります。リボ払いやローン分割払いの契約はカード会社・ローン会社との契約になるので、支払いを忘れないよう注意しましょう。

また月額制の方は解約したい月の1か月前に連絡をしなくてはいけません。解約しようと思っていても、新しい月になると料金の引き落としが確定してしまいます。

施術を受けていなくても料金は口座から引き落とされるので、早めの連絡を心がけましょう。

キレイモの中途解約は低リスクで簡単にできる

キレイモでは高額な解約金や違約金もなく、施術していない分の料金は返金されます。

もともと料金の安いキレイモですが、返金もしっかりと2~3週間後に口座に振り込まれるので安心です。また解約の際にコールセンターや店舗に電話しますが、手続き自体は淡泊で、事務的に行われるので引き留められることもありませんのでご安心ください。

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